Bij Beautysalon Hilberma vinden we het belangrijk dat jij je welkom, ontspannen en goed geholpen voelt. Daarom houden we onze voorwaarden graag duidelijk en eerlijk.

Afspraken

Je kunt eenvoudig een afspraak maken via telefoon, bericht of in de salon. We nemen alle tijd voor je behandeling, dus we vragen je om op tijd aanwezig te zijn. Mocht je iets later zijn, dan kijken we samen wat nog mogelijk is binnen de geplande tijd.

Annuleren of verzetten

Natuurlijk kan er altijd iets tussenkomen. We vragen je om je afspraak minimaal 24 uur van tevoren te annuleren of te verzetten.

Bij annulering binnen 24 uur of wanneer je niet op de afspraak verschijnt, zijn we helaas genoodzaakt de kosten van de behandeling in rekening te brengen. We hopen op je begrip hiervoor, omdat we deze tijd speciaal voor jou hebben gereserveerd.

Betaling

De betaling vindt plaats na de behandeling in de salon. Dit kan via de beschikbare betaalmogelijkheden.

Cadeaubonnen, kuren en abonnementen

Cadeaubonnen zijn leuk om te geven én te krijgen, en zijn geldig tot de datum die erop vermeld staat.

Kies je voor een kuur of abonnement? Dan ben je verzekerd van regelmatige verzorging en een mooi resultaat. Deze zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.

Gezondheid en persoonlijke informatie

Voor een veilige en fijne behandeling is het belangrijk dat je eventuele bijzonderheden over je gezondheid, huid of medicatie vooraf met ons deelt. Zo kunnen wij de behandeling goed op jou afstemmen.

Aansprakelijkheid

We doen er alles aan om je zo goed mogelijk te behandelen. Toch kunnen we niet verantwoordelijk worden gesteld voor schade of reacties wanneer belangrijke informatie niet (volledig) is doorgegeven.

Let ook op je persoonlijke eigendommen; deze blijven je eigen verantwoordelijkheid.

Hygiëne en sfeer

Hygiëne en een fijne sfeer staan bij ons voorop. We vinden het belangrijk dat iedereen zich prettig voelt in de salon en gaan respectvol met elkaar om.

Klachten of opmerkingen

Ben je ergens niet helemaal tevreden over? Laat het ons vooral weten. We denken graag met je mee en zoeken samen naar een passende oplossing.

Prijzen

Onze prijzen kunnen soms veranderen. Uiteraard geldt altijd de prijs die op het moment van jouw afspraak van toepassing is.

Privacy

Je gegevens worden netjes en vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt voor jouw behandelingen en administratie.

Door het maken van een afspraak bij Beautysalon Hilberma ga je akkoord met deze voorwaarden.